Oszuści blokują konta na Instagramie fałszywymi skargami i żądają okupu

Przestępcy nadużywają systemu zgłaszania naruszeń praw autorskich w Mecie, żeby zawieszać konta na Instagramie i żądać okupu za ich odblokowanie. Jak podaje BBC, oszuści składają fałszywe skargi, a powtarzające się zgłoszenia prowadzą do czasowego zawieszenia konta, choć jego właściciel niczego nie naruszył. Potem przenoszą rozmowę na inną platformę, na przykład Telegram, i żądają zapłaty za wycofanie skargi.

BBC rozmawiało z właścicielem konta o tematyce historycznej, który wielokrotnie dostawał skargi z tego samego adresu e-mail. Zapłacił 50 dolarów w kryptowalucie, bo rozpatrzenie sprawy przez Metę mogło trwać tygodnie. Zaraz potem oszuści zaatakowali go ponownie. Mechanizm działa, bo Meta w dużej mierze zautomatyzowała obsługę skarg i nie sprawdza tożsamości zgłaszających.

Dla osób i firm zarabiających na Instagramie powtarzające się skargi mogą skończyć się wyłączeniem konta. Bezpłatną drogą jest odwołanie dołączone do powiadomienia o skardze oraz sekcja pomocy w aplikacji. Płatnie dostępny jest całodobowy kontakt z konsultantem w Meta Verified, a dla części kont firmowych i reklamowych Meta Business Support.