Apate ma 350 tys. botów AI, które przeciągają rozmowy z oszustami telefonicznymi

Australijska firma Apate przekierowuje połączenia od oszustów telefonicznych do botów AI, które prowadzą rozmowę jak najdłużej i nie dają się nabrać. Platforma ma około 350 tys. botów. Według firmy zebrała już ponad 250 tys. informacji o przestępcach.

Boty odbierają połączenia, dołączają do grup czatowych oszustów i odpowiadają na wiadomości tekstowe. Mają różne osobowości, języki i profile, żeby oszust nie rozpoznał, że rozmawia z AI. Zebrane dane to między innymi adresy stron oszustów, konta słupów i dane bankowe, gromadzone na bieżąco. Dali Kaafar, założyciel i prezes Apate, mówi, że firma buduje idealne ofiary dla oszustów. System powstaje od dwóch lat, a jego nazwa pochodzi od greckiej bogini oszustwa.

Kogo dotyczy

Z platformy korzystają banki, a wspierają ją firmy telekomunikacyjne. Materiał nie podaje, w których krajach działa usługa, ani nie wspomina o wdrożeniach w Polsce. Dotyczy oszustw prowadzonych przez telefon, czaty i wiadomości tekstowe.